HP XRServices es el nuevo referente en términos de asistencia al cliente
Los operadores de prensas y el personal técnico son guiados por un experto de HP durante la resolución de problemas, lo cual reduce significativamente el tiempo de reparación. El intercambio de información en vivo, facilitado por Microsoft Teams para HP, brinda una experiencia de asistencia remota inteligente e intuitiva. Un experto de HP remoto puede visualizar el problema y brindarle orientación en tiempo real, todo a través de la pantalla holográfica portátil. Gracias a las más recientes innovaciones en realidad mixta, HP xRServices brinda una práctica interacción de manos libres que ofrece un acceso ininterrumpido a expertos de HP de todo el mundo, mientras aumenta virtualmente las habilidades de su equipo simplifica el proceso de resolución.
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